• PT. Nusantara Sertifikasi Manajemen (NSM) mengembangkan kegiatan surveillance sehingga keterwakilan area dan fungsi yang dicakup dalam lingkup sistem manajemen dipantau secara reguler, dan memperhitungkan perubahan yang ada pada klien yang disertifikasi dan sistem manajemennya.
• Kegiatan survailen harus mencakup audit lokasi dengan mengaudit pemenuhan persyaratan spesifik sistem manajemen klien tersertifikasi, berkaitan dengan standar yang sertifikasinya diberikan.
• Audit survailen harus dilaksanakan minimal satu kali setahun. Waktu audit surveillance pertama tidak boleh lebih dari 12 bulan dari tanggal keputusan sertifikasi.